🔒 PRIVACY POLICY

Krikry-র গোপনীয়তা নীতি
— আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Krikry-তে আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

  সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

Krikry-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Krikry-তে আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারে প্রেরিত বা সংরক্ষিত কোনো তথ্যই তৃতীয় পক্ষের নাগালে যায় না।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Krikry কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্যই ব্যবহৃত হবে।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা Krikry সবসময় স্পষ্টভাবে জানায়। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। Krikry আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করে না।

🛡️
নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য

Krikry-তে আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে কাজ করে।

📋
নিয়মিত নিরীক্ষা

Krikry নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষা (Security Audit) পরিচালনা করে। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত আছে।

ℹ️

এই গোপনীয়তা নীতি Krikry প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এতে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।

০১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Krikry-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখার উদ্দেশ্যে করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না — শুধুমাত্র যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তাই সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়াল লেনদেনের ইতিহাস প্রতিটি লেনদেনের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য সাইট ব্রাউজ করার সময়
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়

উপরের তালিকার বাইরে Krikry অন্য কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য — যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য — সংগ্রহ করা হয় না।

০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Krikry আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ও জালিয়াতি রোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
গুরুত্বপূর্ণ: Krikry আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না, কোনো মার্কেটিং নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না, এবং অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
০৩

কুকিজ নীতি

Krikry ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে। Krikry তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং পছন্দের ভাষা সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কোন পাতায় বেশি সময় কাটান, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার করেন — এই তথ্য সংগ্রহ করতে। এতে Krikry সেবা উন্নত করতে পারে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের সেটিংস, যেমন থিম বা ভাষা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Krikry আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সাধারণত আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবার সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: নির্দিষ্ট ক্যাসিনো বা স্লট গেম পরিচালনার জন্য গেম ডেভেলপারদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা গেমিং জালিয়াতির সন্দেহ হলে তদন্তকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
নিশ্চিত থাকুন: উপরের ক্ষেত্রগুলোর বাইরে Krikry কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। আপনার তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
০৫

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Krikry আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেজ একাধিক স্তরের সুরক্ষায় আবৃত, যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।

  • সকল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সংরক্ষিত।
  • প্রতিটি লেনদেন SSL/TLS প্রোটোকলে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
  • কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন Krikry সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে বলতে গেলে — Krikry অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

০৬

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

Krikry বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

Krikry আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল হলে সংশোধন করার অন ুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে Krikry-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

০৭

নাবালক সুরক্ষা নীতি

Krikry শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে অনুমতি দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ দিতে হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি Krikry ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং প্ল্যাটফর্মকে শিশুদের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
০৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Krikry প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ রাখা হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো নীতির একটি আর্কাইভ সংরক্ষিত থাকবে, চাহিদা অনুযায়ী সরবরাহ করা হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় পড়ুন, যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

০৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Krikry-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই যোগাযোগ করা যাবে

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Krikry সবসময় পাশে আছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার প্রতিটি গেমিং মুহূর্তকে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উপভোগ্য করে তোলা — এবং সেটি শুরু হয় আপনার তথ্যের সঠিক সুরক্ষা থেকেই।

🔒 নিরাপদ গেমিং

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার
Krikry-তে যোগ দিন নির্ভয়ে!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটি জানার পর এখন নিশ্চিন্তে Krikry-তে যোগ দিন। স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট গেম সবকিছু একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে উপভোগ করুন।

English